Foto: Mostphotos.com

Sekretessuppgifter röjdes i stadens e-tjänst: "Helt oacceptabelt"

Invånare fick upp annan persons ansökan

HELSINGBORG.

När en helsingborgare skulle söka ekonomiskt bistånd via kommunens e-tjänst så fick personen plötsligt upp en annan persons ansökan.

Helsingborgaren hade loggat in på e-tjänsten för ansökan om ekonomiskt bistånd på kommunens hemsida via sitt Bankid. När personen fick upp upp en helt annan persons ansökan fick denne därmed tillgång till hens sekretessbelagda uppgifter. Efter att det upptäcktes så kontaktades kommunen.

När staden fick veta vad som hade hänt stängdes e-tjänsten ner direkt av säkerhetsskäl, berättar Nadine Khalil, verksamhetschef ekonomiskt bistånd på Helsingborgs stad.

– Vi agerade direkt när vi fick veta, säger hon när Lokaltidningen ringer upp.

Finns det risk att fler personers ansökan och därmed sekretessbelagda uppgifter kan ha röjts?

– Nej, inte som kommit till vår kännedom. Men ett fall är ett för mycket. För vår del är det här helt oacceptabelt.

Senare kunde e-tjänsten öppnas upp igen efter leverantörens felsökning. Händelsen har anmälts till Datainspektionen. En Lex Sarah-rapport kommer att skrivas.

Den person som har fått sina personuppgifter röjda kontaktas av kommunen.

Publicerad 08 February 2019 11:59